该组件提供基于 Chrome 浏览器内核的 Web 内容容器。

注意，Windows 7 不支持最新版本的 WebView2 组件，请根据本文说明，为客服系统下载部署指定版本的 WebView2 组件。

微软官方网站： https://developer.microsoft.com/zh-cn/microsoft-edge/webview2

访问微软官方网站后，向下滚动，在 “已修复版本（Fixed Version）” 中，选择 “109.x” ，体系结构选择 “x86”，然后点击下载。

将下载得到的 cab 格式文件，解压缩。

注意：请使用 WinRAR 等解压缩工具，或使用命令行命令

expand {cab文件路径} -F:* {目标目录}

解压缩 WebView2 运行时包。 避免通过文件资源管理器解压缩，因为该方法可能不会生成正确的文件夹结构。

将解压缩得到的目录，拷贝到客服程序安装目录，并重命名为 “WebView2.109”。

然后启动在线客服程序即可开始使用。