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稳定性、安全性、性能


稳定性

基于原生应用程序开发技术和 TCP/IP 数据报文通信,具备极佳的稳定性,可以确保在任何情况下,100% 不丢消息。
可以在高压力,非 100% 稳定的网络环境中,全天候 24 小时不间断稳定运行,无异常崩溃无消息丢失。
任何纯网页版客服系统无法比拟

视频:网络波动时的稳定性演示 📹
本视频通过禁用网卡,手机飞机模式,模拟了网络中断时的情况。升讯威在线客服与营销系统可以做到聊天不中断,消息不丢失。

视频:2000 访客在线真实演示 📹
本视频以录屏的方式,展示了升讯威真实客户 2000 访客在线时的情况。升讯威在线客服与营销系统可以在极低配置的服务器环境下,轻松应对,消息毫秒级送达,操作毫秒级响应。

安全性

  • 访客端使用 https 与 wss 安全连接,数据全程加密传输。
  • 客服端数据报文使用 AES 加密传输。(Advanced Encryption Standard,美国联邦政府区块加密标准)。
  • 可以 100% 私有化部署在您的自有服务器。

拦截的报文中消息以密文传输:

性能

以官方在线使用环境为例,每日处理 HTTPS 请求数大于 16 万次, PV 请求大于 25 万 次的情况下,服务端主程序内存占用小于 300MB,服务器 CPU 占用小于 5%。

每日处理 HTTPS 请求数大于 16 万次:

每日处理 PV 请求大于 25 万 次:

服务端主程序内存占用小于 300MB:

服务器 CPU (Intel Xeon Platinum 8163 / 4 核 2.5 GHz) 占用稳定约 5%:

案例

用户上线前压测截图,组织公司员工同一时间打开访客页面连续不停发消息,系统稳定无异常无掉线,客服回复消息正常。

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