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安全性、性能、稳定性
安全性
- 访客端使用 https 与 wss 安全连接,数据全程加密传输。
- 客服端数据报文使用 AES 加密传输。(Advanced Encryption Standard,美国联邦政府区块加密标准)。
- 可以 100% 私有化部署在您的自有服务器。
性能
数据来自实际用户
- 目前使用量最大的用户,日高峰同时高线人数约 1000 人,日均收发聊天消息约 20000 条左右。收发消息延迟小于 1 秒。
服务器配置为 8 核心 CPU + 32GB 内存,带宽峰值 10M。资源占用情况:CPU 占用率维持在 5% 以下,内存总使用维持在 3 至 4GB 左右(客服系统占用 < 1GB)。
稳定性
基于原生应用程序开发技术和 TCP/IP 数据报文通信,具备极佳的稳定性,可以确保在任何情况下,100% 不丢消息。
可以在高压力,非 100% 稳定的网络环境中,全天候 24 小时不间断稳定运行,无异常崩溃无消息丢失。
任何纯网页版客服系统无法比拟。
本视频演示在网络中断,直接禁用网卡,拔掉网线,手机飞行模式的情况下,也不丢消息,不出异常。
视频地址:https://go.shengxunwei.com/?linkid=8abfed88-e599-4791-861d-bc310b700224
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