入门
免费私有化部署
免费在线使用(快速上手指引)
详细使用说明书(功能介绍) 📔
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私有化版下载地址与版本说明 📩

如果您的安装包不是在本官方页面下载得到的,请在此页面重新下载,以防安装包遭到第三方篡改。

注意:此页面显示的是私有化部署版本的下载地址,如果您在线使用,下载客服端程序请至:下载安装客服端软件

下载地址 💾

https://kf.shengxunwei.com/freesite.zip

当前版本信息

发布日期:2021-11-29
数据库版本:20211127a
通信协议版本:20211017
服务器主程序版本:1.7.1.0
客服程序版本:1.6.3.0
资源站点版本:1.3.8.0
Web 管理后台版本:1.1.2.0

同时支持 Windows 、 Linux 服务器,同时支持 SQL Server 、 MySQL 数据库。

更新说明
更新现有服务器的方法

技术支持

有任何疑问,都可以与我联系。可以为您提供免费的技术支持和指导,软件的使用和技术支持都是免费的。

  • Skype:live:cao.silhouette,请直接留言问题,我看到后会及时回复
  • E-mail:cao.silhouette@msn.com,来信必复

版本说明

  • 私有化部署免费版的限制是仅支持单个站点和最多 3 个客服。除此之外,没有其它功能限制或使用期限的限制。在后续的版本升级过程中,可以同步更新版本。

360 用户注意

360 极容易误报木马(百度搜索 360误报),请忽略并放心使用,建议您使用正规防病毒软件。所有文件发布前都经过病毒扫描。 使用的是:

  • ESET Internet Security
  • McAfee Total Protection

安装部署教程

安装部署难度:★☆☆☆☆
安装部署时间:准备好操作系统,安装必要的组件后。部署客服系统可在 10 分钟之内完成。

从旧版本升级

请参阅:

升级数据库表结构
升级数据库中的信息
升级服务器主程序
升级服务器资源站点

用户的声音

有许多热心的用户向我提供了积极的反馈,使得软件的功能能够更加完善,在此表示感谢。

最新动态(微信订阅号)

  • 重要的版本更新会通过微信订阅号推送通知。
  • 偶尔也有一些与我的产品或技术相关的内容。

稳定性与可靠性

基于原生应用程序开发技术,使用 TCP/IP 底层数据报文直接通信,具备纯网页版客服无法比拟的稳定性与可靠性。
可以在高压力,非 100% 稳定的网络环境中,全天候 24 小时不间断稳定运行,无异常崩溃无消息丢失。
任何纯网页版客服系统无法比拟

本视频演示在网络中断,直接禁用网卡,拔掉网线,手机飞行模式的情况下,也不丢消息,不出异常。

视频地址:https://go.shengxunwei.com/?linkid=8abfed88-e599-4791-861d-bc310b700224

如果无法全屏观看,可以点击网址打开浏览器窗口观看。

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