注意：此页面显示的是私有化部署版本的下载地址，如果您在线使用，下载客服端程序请至：下载安装客服端软件

下载地址 💾

https://kf.shengxunwei.com/freesite.zip

当前版本信息

发布日期：2021-11-29
数据库版本：20211127a
通信协议版本：20211017
服务器主程序版本：1.7.1.0
客服程序版本：1.6.3.0
资源站点版本：1.3.8.0
Web 管理后台版本：1.1.2.0

同时支持 Windows 、 Linux 服务器，同时支持 SQL Server 、 MySQL 数据库。

更新说明
更新现有服务器的方法

技术支持

有任何疑问，都可以与我联系。可以为您提供免费的技术支持和指导，软件的使用和技术支持都是免费的。

• Skype：live:cao.silhouette，请直接留言问题，我看到后会及时回复
• E-mail：cao.silhouette@msn.com，来信必复

版本说明

• 私有化部署免费版的限制是仅支持单个站点和最多 3 个客服。除此之外，没有其它功能限制或使用期限的限制。在后续的版本升级过程中，可以同步更新版本。

360 用户注意

360 极容易误报木马（百度搜索 360误报），请忽略并放心使用，建议您使用正规防病毒软件。所有文件发布前都经过病毒扫描。 使用的是：

• ESET Internet Security
• McAfee Total Protection

安装部署教程

安装部署难度：★☆☆☆☆
安装部署时间：准备好操作系统，安装必要的组件后。部署客服系统可在 10 分钟之内完成。

• Windows 服务器
• Linux 服务器
• 宝塔面板 🔥
• Docker

从旧版本升级

请参阅：

升级数据库表结构
升级数据库中的信息
升级服务器主程序
升级服务器资源站点

用户的声音

有许多热心的用户向我提供了积极的反馈，使得软件的功能能够更加完善，在此表示感谢。

最新动态（微信订阅号）

• 重要的版本更新会通过微信订阅号推送通知。
• 偶尔也有一些与我的产品或技术相关的内容。
  

稳定性与可靠性

基于原生应用程序开发技术，使用 TCP/IP 底层数据报文直接通信，具备纯网页版客服无法比拟的稳定性与可靠性。
可以在高压力，非 100% 稳定的网络环境中，全天候 24 小时不间断稳定运行，无异常崩溃无消息丢失。
任何纯网页版客服系统无法比拟。

本视频演示在网络中断，直接禁用网卡，拔掉网线，手机飞行模式的情况下，也不丢消息，不出异常。

视频地址：https://go.shengxunwei.com/?linkid=8abfed88-e599-4791-861d-bc310b700224

如果无法全屏观看，可以点击网址打开浏览器窗口观看。