入门
免费私有化部署 👈
配置文件修改说明
部署新服务器 👈
Windows 服务器
服务器安装配置
服务器程序安装
Linux 服务器
服务器安装配置
服务器程序安装
宝塔面板（aaPanel）
服务器安装配置
服务器程序安装
Docker
Linux 服务器
宝塔面板
Windows Docker Desktop
发布客服端程序
升级现有服务器
Windows 服务器
Linux 服务器
宝塔面板
服务器维护
Windows 服务器
Linux 服务器
宝塔面板
开通自动翻译服务
公告
免费在线使用（快速上手指引）
详细使用说明书（功能介绍） 📔
准备使用客服端软件（2020年5月之前的 Win10 / Win7）
站点管理
客服账号管理
基础会话功能
辅助会话功能
个性化站点配置
访客管理
访客留言
集成到您的网站、APP或公众号
集成到您的公众号等平台
集成效果
集成之后，访客可以直接在公众号内部通过聊天页面与客服进行交流。
下载安装客服端程序后，可以自定义：
- 配色。
- 顶部 Logo 图片或标题。
集成方法
配置公众号菜单，直接打开聊天页面即可。
https://kf-resource.shengxunwei.com/WebChat/MobileWebChat.html?siteCode=站点代码
绑定访客身份
可以在打开聊天页面时，通过参数传递访客在您公众号中的唯一标识和个人信息到客服系统，实现访客身份的绑定和信息识别。
以微信公众号举例，在打开聊天页面之前，先访问您自己的鉴权页面，获取访客 OpenId 和个人信息，随后携带这些参数跳转到聊天页面。
传递参数的方法请见：深度集成：传递您的访客数据到客服系统
ICP证：皖ICP备14020687号-1
公安备案：34110202000256