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下载安装客服端软件


注意:此页面显示的是在线使用时下载安装客服端的说明,私有化部署时,请参阅配置发布客服端程序
私有化部署版和在线使用版的客服端程序不同。本页面所提供的客服端程序,用于在线使用客服系统。私有化部署版请使用下载的 zip 包中 Shell 目录所提供的程序。

客服端软件指提供给客服人员使用,下载安装在电脑上的应用程序。

下载地址:

💾 安装程序: https://files.shengxunwei.com/kf/kf.exe
📤 免安装绿色版: https://files.shengxunwei.com/kf/kf.zip

安全声明 ⚠️

安全声明 / 下载时被拦截

客服端程序运行需求

支持的操作系统:推荐 Windows 10 或更高版本,最低支持 Windows 7 SP2。

2019 年 5 月之前发布的 Windows 10 ,或 Windows 7 需要安装 .Net Framework 4.8 。 (安装时间小于 1 分钟)。
在线安装程序:ndp48-web.exe
离线安装程序(完整安装包): ndp48-x86-x64-allos-enu.exe

详细操作指引:

安装 Microsoft .Net Framework 4.8
在 Windows 7 中安装 Microsoft .Net Framework 4.8

安全声明

程序文件经过混淆加密后,极容易误报木马(百度搜索 360误报),请忽略并放心使用。所有文件发布前都经过病毒扫描。 使用的是:

  • ESET Internet Security
  • McAfee Total Protection
  • Kaspersky

可以将文件上传到 卡巴斯基免费在线文件检测 进行测试

如果执行安装程序时显示 Windows SmartScreen 筛选器窗口,请点击“更多信息”后,点击“运行”按钮即可。

出现该窗口的原因 并不是发现恶意代码 ,而是单纯的指程序没有企业签名。
代码签名证书的价格较贵,需要每年近万元的费用,对于免费软件来说 成本高昂

视频演示

升讯威在线客服系统客服端软件使用原生 Windows 应用程序开发技术编写,具备网页程序不可比拟的稳定性与安全性、以及优秀的使用体验。

视频:网络波动时的稳定性演示 📹
本视频通过禁用网卡,手机飞机模式,模拟了网络中断时的情况。升讯威在线客服与营销系统可以做到聊天不中断,消息不丢失。

视频:2000 访客在线真实演示 📹
本视频以录屏的方式,展示了升讯威真实客户 2000 访客在线时的情况。升讯威在线客服与营销系统可以在极低配置的服务器环境下,轻松应对,消息毫秒级送达,操作毫秒级响应。

用户的声音

有许多热心的用户向我提供了积极的反馈,使得软件的功能能够更加完善,在此表示感谢。

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