下载安装客服端软件
此页面显示的是在线使用时下载安装客服端的说明,私有化部署时,请参阅:配置发布客服端程序
客服端软件指提供给客服人员使用,下载安装在电脑上的应用程序。
下载地址:
💾 安装程序: https://kf-resource.shengxunwei.com/kf.exe
📤 免安装绿色版: https://kf-resource.shengxunwei.com/kf.zip
客服端程序运行需求
操作系统:
- Windows 7 SP1 或更高版本
依赖:
- 本程序需要 .Net Framework 4.8 。(安装时间小于 1 分钟)
在线安装程序:ndp48-web.exe
离线安装程序(完整安装包): ndp48-x86-x64-allos-enu.exe
Windows 10 自带了 .Net Framework 4.8,无需手工安装。
Windows 7 用户请参阅:在 Windows 7 中安装 Microsoft .Net Framework 4.8
声明
客服程序没有任何恶意代码并经过病毒扫描。 使用的是:
- ESET Internet Security
- McAfee Total Protection
如果执行安装程序时显示 Windows SmartScreen 筛选器窗口,请点击“更多信息
”后,点击“运行
”按钮即可。
出现该窗口的原因 并不是发现恶意代码
,而是单纯的指程序没有企业签名。
代码签名证书的价格较贵,需要每年近万元的费用,对于免费软件来说 成本高昂
。
360 用户注意
360 极容易误报木马(百度搜索 360误报),请忽略并放心使用,建议您使用正规防病毒软件。所有文件发布前都经过病毒扫描。
升讯威在线客服系统客服端软件使用原生 Windows 应用程序开发技术编写,具备网页程序不可比拟的稳定性与安全性、以及优秀的使用体验。
视频:网络中断,拔掉网线,手机飞行模式,不丢消息。同类软件可以按视频方式对比测试。
- 优酷视频:https://v.youku.com/v_show/id_XNTEwNzQ5Mzg2OA==.html
- bilibili 视频:https://www.bilibili.com/video/BV1pK4y1N7UP?t=22
用户的声音
有许多热心的用户向我提供了积极的反馈,使得软件的功能能够更加完善,在此表示感谢。
稳定性与可靠性
基于原生应用程序开发技术,使用 TCP/IP 底层数据报文直接通信,具备纯网页版客服无法比拟的稳定性与可靠性。
能够在高压力,不稳定的网络环境中,全天候 24 小时不间断稳定运行。