入门
免费私有化部署
免费在线使用(快速上手指引)
详细使用说明书(功能介绍) 📔
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下载安装客服端软件

注意:私有化部署版和在线使用版的客服端程序不同。本页面所提供的客服端程序,用于在线使用客服系统。私有化部署版请使用下载的 zip 包中 Shell 目录所提供的程序。

此页面显示的是在线使用时下载安装客服端的说明,私有化部署时,请参阅:配置发布客服端程序

客服端软件指提供给客服人员使用,下载安装在电脑上的应用程序。

下载地址:

💾 安装程序: https://kf-resource.shengxunwei.com/kf.exe
📤 免安装绿色版: https://kf-resource.shengxunwei.com/kf.zip

安装需求

操作系统:

  • Windows 7 SP1 或更高版本
  • Windows Server 2008 R2 SP1 或更高版本

依赖:

  • 本程序需要 .Net Framework 4.8 或更高版本。(安装时间小于 1 分钟)

在线安装程序:ndp48-web.exe
离线安装程序(完整安装包): ndp48-x86-x64-allos-enu.exe

如果不知道电脑上是否已经安装了合适的 .Net Framework ,可直接执行客服端软件安装程序,安装程序可以自动检测并判断。免安装绿色版则需要自行确认。

声明

客服程序没有任何恶意代码并经过病毒扫描。 使用的是:

  • ESET Internet Security
  • McAfee Total Protection

如果执行安装程序时显示 Windows SmartScreen 筛选器窗口,请点击“更多信息”后,点击“运行”按钮即可。

出现该窗口的原因 并不是发现恶意代码 ,而是单纯的指程序没有企业签名。
代码签名证书的价格较贵,需要每年近万元的费用,对于免费软件来说 成本高昂

360 用户注意

360 极容易误报木马(百度搜索 360误报),请忽略并放心使用,建议您使用正规防病毒软件。所有文件发布前都经过病毒扫描。

升讯威在线客服系统客服端软件使用原生 Windows 应用程序开发技术编写,具备网页程序不可比拟的稳定性与安全性、以及优秀的使用体验。

视频:网络中断,拔掉网线,手机飞行模式,不丢消息。同类软件可以按视频方式对比测试。

用户的声音

有许多热心的用户向我提供了积极的反馈,使得软件的功能能够更加完善,在此表示感谢。

稳定性与可靠性

基于原生应用程序开发技术,使用 TCP/IP 底层数据报文直接通信,具备纯网页版客服无法比拟的稳定性与可靠性。
能够在高压力,不稳定的网络环境中,全天候 24 小时不间断稳定运行。

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QQ: 279060597

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