主程序配置文件修改维护说明
注意：appsettings.json 文件修改之后，必须重启服务端主程序才可以生效。
- IIS：重启站点和应用程序池。
- Linux:执行：sudo systemctl restart kf.service
- 宝塔面板：Supervisor 管理器中重新启动 Server 进程
- Docker容器内：sudo supervisorctl restart kf
找到“Server”目录下的“appsettings.json”并用记事本打开。
配置数据库连接
找到 DatabaseEngine 节点，配置数据库引擎，可配置为：mysql 或 sqlserver。
找到 DefaultConnection 节点，配置数据库连接。
SQL Server 最简单常用的连接字符串配置格式：
Server=服务器地址;database=数据库名称;Integrated Security=false;TrustServerCertificate=true;user id=账户;password=密码
SQL Server 的 user id 一般为saMySQL 最简单常用的连接字符串配置格式：
Server=服务器地址;database=数据库名称;user=账户;password=密码;Port=3306
注意区分数据库名称、账户的字母大小写。
如果数据库安装在服务器本机，服务器地址一般使用 localhost 来表示，而不要使用 127.0.0.1 ，因为此环回地址可能经过网卡，受到网络防火墙限制。
配置服务器环境信息
找到 Environment 节点，配置其下的几个子节点中的信息。
UseUrls：服务端主程序所监听的本地服务地址，可留空，默认为 http://localhost:5000 ，如果服务器的 5000 端口不能被使用，可在此指定其它端口号。
注意：这里要填写一个有效的监听服务地址，而不是只填写端口号，如：http://localhost:5001TcpIpAddress：填写服务器的公网 IP 地址，必须是有效的 IPv4 地址，客服端通过此 IP 地址向服务器发起连接。TcpPort：填写给客服系统开放的通信端口，如 9527。
注意：私有化部署版在免费使用时，通信端口固定为 9527，请勿填写其它端口号。ResourceAddress：填写静态资源站点的访问地址，如：http://kf-resource.yourname.com。HostAddress：填写服务器主程序站点的访问地址，如：http://kf-api.yourname.com。
配置翻译服务
翻译服务是可选的，不开启翻译服务时，保持
Translation节点下的Engine为空即可。
找到 Translation 节点，配置其下的 Engine 节点：
- 留空，不开启翻译服务。
google：使用 Google 翻译接口（仅支持付费用户）。参阅：使用 Google 翻译baidu：使用百度翻译接口。参阅：使用百度翻译youdao：使用有道翻译接口。参阅：使用有道翻译
配置了 Engine 后，在随后的 Google、 Baidu 或 Youdao 节点下，配置对应的接口密钥即可。
配置文件存储
客服系统的服务端程序在接收上传的文件时，可以将文件存储在服务器本地目录，或转存至阿里云OSS。参阅：文件存储简介
找到 FileStore 节点，配置其下的 Store 节点：
static：存储在服务器本地目录。alioss：转存至阿里云OSS。
如果配置为 alioss，则在 AliOSS 节点下，进一步配置阿里云OSS有关信息，参阅：将上传的文件转存至阿里云OSS：
AccessKeyId：阿里云 RAM 访问控制中创建的用户所拥有的 AccessKeyId。AccessKeySecret：阿里云 RAM 访问控制中创建的用户所拥有的 AccessKeySecret。BucketName：存储空间名称。EndPoint：地域节点访问域名，进入指定 bucket 的“概览”页面，可以查看 Endpoint（地域节点）PublicAddress：文件访问地址，可以使用 Bucket 自有外网访问域名，也可以使用绑定域名访问。此处必须填写带有 http 或 https 开头的完整 URL，如：https://bucketName.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com