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免费私有化部署
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准备域名


虽然直接使用 IP 加端口号的方式也是可以的,但是考虑到配置运维的便利性,特别是万一服务器的 IP 地址发生了变化的情况,推荐使用域名来安装部署客服系统。

配置域名解析

私有化部署免费版需要使用两个(二级)域名,在你的域名下新建两条域名解析A记录,如:

  • kf-api.shengxunwei.com
  • kf-resource.shengxunwei.com

“kf-api” 用于绑定服务器主程序,“kf-resource” 用于绑定静态资源站点。

使用 IP 地址加端口号的方案

如果暂时没有域名,使用 IP 地址加端口号也是可以的,在服务器上配置站点时,就不要配置域名,配置好对应的端口号,注意防火墙也要开放对应的端口。

请确保操作系统防火墙已经开放了需要使用的端口。
请确保您所使用的主机服务商提供的防火墙服务中,也开放了对应端口。如阿里云服务器需要在安全组规则中配置。

配置两个端口,分别对应于 “kf-api” 和 “kf-resource”,例如:

http://localhost:8080
http://localhost:8081

注意:这里的端口号,是用于 http 请求的,绑定在站点上。与后文所说的“9527”通信端口不同。
如果使用 IP 地址加端口号的方案,总共要开 3 个端口,如此例中 8080、8081 和 9527。

如果是在本机测试,可以使用 127.0.0.1 或是 localhost 本地环回地址。

localhost 不经网卡传输,它不受网络防火墙和网卡相关的的限制。
127.0.0.1 是通过网卡传输,依赖网卡,并受到网络防火墙和网卡相关的限制。一般设置程序时,本地服务用 localhost 是最好的,localhost不会解析成 IP,也不会占用网卡、网络资源。

关于 SSL 证书(https)

在条件允许的情况下,推荐购买部署 SSL 证书,使用 https 的安全连接使用客服系统。

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