准备域名

创建二级域名

通常情况下需要配置三个域名，分别指向服务端主程序、商户管理后台、访客端。三个域名可以是完全不同的主域名，也可以是一个主域名下的三个二级域名。
除此之外，亦可以使用同一个域名加三个不同的端口号，或是直接使用 IP 地址加端口号访问，客服系统对此并无特殊要求。

有关系统部署架构的说明，请参阅：部署架构说明

以配置二级域名解析为例，在您的域名下新建域名解析 A 记录，如：

• kf-api.yourname.com
• kf-resource.yourname.com
• kf-m.yourname.com

使用一个域名或 IP 地址加端口号的方案

注意配置好对应的端口号，防火墙也要开放对应的端口。

请确保操作系统防火墙已经开放了需要使用的端口。
请确保您所使用的主机服务商提供的防火墙服务中，也开放了对应端口。如阿里云服务器需要在安全组规则中配置。

配置端口，分别对应于 “kf-api”、“kf-resource” 和 “kf-m”，例如：

http://yourname:8080
http://yourname:8081
http://yourname:8082

注意：这里的端口号，是用于 http 请求的，绑定在站点上。与后文所说的“9527”通信端口不同。
如果使用 IP 地址加端口号的方案，总共要开 4 个端口，如此例中 8080、8081、8082 和 9527。

如果是在本机测试，可以使用 127.0.0.1 或是 localhost 本地环回地址。

localhost 不经网卡传输，它不受网络防火墙和网卡相关的的限制。
127.0.0.1 是通过网卡传输，依赖网卡，并受到网络防火墙和网卡相关的限制。一般设置程序时，本地服务用 localhost 即可，localhost不会解析成 IP，也不会占用网卡、网络资源。

关于 SSL 证书（https）

在条件允许的情况下，推荐购买部署 SSL 证书，使用 https 的安全连接使用客服系统。