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开通自动翻译服务
公告
免费在线使用(快速上手指引)
详细使用说明书(功能介绍) 📔
准备使用客服端软件(2020年5月之前的 Win10 / Win7)
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客服账号管理
基础会话功能
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自动翻译功能简介
在客服与访客交流过程中,系统可以自动将访客输入的文字翻译为客服指定的语言,也可以将客服输入的文字翻译为访客所使用的语言。
客服端程序以原文和译文对照的方式显示。
访客端以访客语言显示。
可以设置默认翻译所有访客的消息,也可以由客服根据不同访客自行决定是否翻译。