升级数据库中的版本信息

请注意，从旧版本升级时，可能需要更新服务器数据库中存储的一些基础数据，如对应的客服端程序和静态资源站点的版本号等。

修改数据库中记录的版本号之后，必须重新启动服务器主程序才可生效。

首先在浏览器中访问你的主程序域名，进入“Status”命令，如“kf-api.yourname.com/Status”：

图中显示版本号仅为示例，最新发布的版本号以下载的私有化安装包中的 说明.txt 为准。

其中：

• 客服程序版本
• 更新程序版本
• 资源站点版本

是记录在数据库表中的，更新对应的程序之后，需要更新数据库表中所记录的版本号。

使用自动化配置工具升级

1. 启动自动化配置工具，切换到“数据库信息维护”标签，输入正确的数据库连接串后，点取“获取信息”。随后下方列出了当前数据库中所记录的各版本信息。

2. 在“客服程序版本”、“更新程序版本”、“静态资源版本”中分别输入将要使用的新版本的版本号。

3. 检查“更新包地址”是否正确，随后需要制作更新包放在对应的路径，以便旧版本能够自动升级。

4. 点击“更新数据库信息”即可。

5. 重新启动服务器主程序使之生效。

手工连接数据库升级

使用自动化配置工具升级后就无需手工升级了，本章节内容仅供参考。

通过 phpMyAdmin 连接数据库

连接数据库，找到表“PublishedClientVersion”，编辑表中的记录。

通过 SQL Server Management 连接数据库

连接数据库，找到表“PublishedClientVersion”，编辑表中的记录。

修改表中的信息

1. 修改 Type 列为 1的行，根据您下载的压缩包中的说明文件，将最新的客服端程序版本号填入 Version 列中。

2. 修改 Type 列为 2的行，根据您下载的压缩包中的说明文件，将最新的更新程序版本号填入 Version 列中。

3. 修改 Type 列为 3的行，根据您下载的压缩包中的说明文件，将最新的静态资源站点版本号填入 Version 列中。

4. 检查 Url 列中对应的下载地址是否正确，客服端在升级版本时，将从此 URL 地址下载更新包。静态资源站点无需填写 URL 地址。

5. 重新启动服务器主程序使之生效。

参考：制作客服程序升级包