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准备操作系统


服务器硬件要求

  • CPU:4 核心以上
  • 内存:16 GB 以上
  • 磁盘:100 GB 以上,根据预计存储的上传文件多少决定。
  • 网络:建议峰值 5Mbps 以上或更多,主要影响图片或文件的上传发送速度,客服系统本身的通信对网络带宽要求很低。
  • 注意,请选择 x86 架构,不要选择 ARM 架构。

单台服务器即可。

操作系统版本要求

  • 宝塔面板 7 推荐的操作系统是 Ubuntu 22.04 ,有关信息请参阅:https://www.aapanel.com/new/download.html
  • 下文以 Ubuntu 24.10 为例进行说明。
  • 注意,请选择 x86 架构,不要选择 ARM 架构。

开放防火墙端口

客服系统默认使用 9527 端口进行通信,如果开启了防火墙,请在防火墙中开放此端口。

也可以更改为其它可用端口号,在后续配置客服系统服务端程序时要做对应的修改。

请确保您所使用的主机服务商提供的防火墙服务中,也开放了对应端口。如阿里云服务器需要在安全组规则中配置。

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