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关于私有化服务器位置的说明


关于服务器位置

推荐将服务器部署在客服所在的国家或地区。

如客服办公位置在中国大陆,则最佳选择是服务器也部署在中国大陆。

如果选择将服务器部署在香港或其它海外地区,那么从中国大陆登录客服端进行连接,在使用 “TCP 高效”模式连接时,可能会容易掉线。该模式需要比较稳定的网络连接。

注意:连接速度并不等同于连接稳定性,一些服务商的网络连接闪断、线路切换等情况都会造成 TCP 连接中断,这些问题在使用普通 HTTP 浏览时一般不易察觉。

目前已知香港阿里云可提供较好的回国带宽,香港亚马逊、Azure 回国速度较慢。新加坡阿里云、亚马逊、Azure 回国速度均较慢。

以上信息可能在不同地域或时间存在偏差,请在部署前与服务商确认并测试

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