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屏蔽访客
屏蔽访客
可以在任意一个访客名称上右击,选择“屏蔽访客”,将其屏蔽。被屏蔽的访客将立即被踢下线,且不能再次连接客服系统。
解除屏蔽
点击客服端程序顶部的 “会话 > 访客管理”,打开访客管理画面。
通过左侧的查询条件区查找到被屏蔽的访客,选中他,然后点击“解除屏蔽”按钮即可。
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