入门
特色功能
免费私有化部署 👈
配置文件修改说明
部署新服务器 👈
Windows 服务器
Linux 服务器
宝塔面板(aaPanel)
Docker
Linux 服务器
宝塔面板
Windows Docker Desktop
发布客服端程序
1.x 部署文档
Windows 服务器
服务器安装配置
服务器程序安装
Linux 服务器
服务器安装配置
服务器程序安装
宝塔面板(aaPanel)
服务器安装配置
服务器程序安装
发布客服端程序
升级现有服务器
Windows 服务器
Linux 服务器
宝塔面板
服务器维护
Windows 服务器
Linux 服务器
宝塔面板
开通自动翻译服务
配置文件存储
公告
免费在线使用(快速上手指引)
详细使用说明书(功能介绍) 📔
准备使用客服端软件
2020年5月之前的 Win10 / Win7
站点管理
客服账号管理
基础会话功能
辅助会话功能
个性化站点配置
访客管理
访客留言
集成及二次开发
从访客点击的链接中获取其身份信息
访客在聊天窗口中点击打开的所有链接,都将自动附加以下参数:
- kf_siteCode=站点代码
- kf_customerId=访客在客服系统中的Id
- kf_staffId=发出链接的客服的Id,可能为空,比如系统消息就没有发出客服
- kf_staffNickName=发出链接的客服的昵称,可能为空,比如系统消息就没有发出客服
- kf_externalId=外部传到客服系统中的访客Id
- kf_externalName=外部传到客服系统中的访客名称
- kf_externalData=外部传到客服系统中的数据
您可以在您的页面中,通过 URL 参数获取这些信息,继续您的业务。
目录
入门
特色功能
免费私有化部署 👈
配置文件修改说明
部署新服务器 👈
Windows 服务器
Linux 服务器
宝塔面板(aaPanel)
Docker
Linux 服务器
宝塔面板
Windows Docker Desktop
发布客服端程序
1.x 部署文档
Windows 服务器
服务器安装配置
服务器程序安装
Linux 服务器
服务器安装配置
服务器程序安装
宝塔面板(aaPanel)
服务器安装配置
服务器程序安装
发布客服端程序
升级现有服务器
Windows 服务器
Linux 服务器
宝塔面板
服务器维护
Windows 服务器
Linux 服务器
宝塔面板
开通自动翻译服务
配置文件存储
公告
免费在线使用(快速上手指引)
详细使用说明书(功能介绍) 📔
准备使用客服端软件
2020年5月之前的 Win10 / Win7
站点管理
客服账号管理
基础会话功能
辅助会话功能
个性化站点配置
访客管理
访客留言
集成及二次开发